プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

当社は、サービスの提供にあたり、以下の方法でお客様の個人情報を収集することがあります。

• お電話によるお問い合わせ・ご相談時
• ご来店時の書類記入・お見積もり依頼時
• 車検・整備・板金塗装等の各種サービスご依頼時
• 保険契約・保険相談時
• レンタカーご利用時
• 車両売買契約時

収集する個人情報の項目は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、運転免許証情報、車両情報等です。

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• 各種サービス（車検、板金塗装、車両販売、レンタカー等）の提供および管理
• 保険商品のご提案・契約手続き・保険金請求サポート
• 事故対応・緊急時の連絡
• アフターサービス・メンテナンス時期のご案内
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 法令に基づく各種手続き（車検登録、ナンバープレート取得等）
• 当社サービスの改善・新サービス開発のための統計的分析

3. 個人情報の第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき提供が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 保険会社への保険契約情報の提供（保険代理店業務に必要な範囲に限る）
• 陸運局・警察等の行政機関への手続きに必要な場合

4. 個人情報の管理・安全措置

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩などを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 書類・データの施錠管理および適切なアクセス制限
• 個人情報を取り扱う従業員に対する教育・研修の実施
• 不要となった個人情報の適切な廃棄・消去
• 個人情報保護に関する内部規程の整備・遵守

5. 個人情報の開示・訂正・削除のご請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 保有個人データの開示請求
• 内容の訂正・追加・削除の請求
• 利用停止・消去の請求
• 第三者提供の停止請求

これらのご請求は、下記のお問い合わせ先までお電話にてご連絡ください。本人確認をさせていただいたうえで、法令の定める範囲内で対応いたします。

6. Cookieについて

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためCookie（クッキー）を使用することがあります。Cookieはブラウザの設定から無効にすることができますが、その場合、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

収集されるCookie情報は、お客様を個人として特定するものではなく、ウェブサイトの利用状況の把握・改善を目的としています。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正・事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上でのお知らせ等、適切な方法でお客様にお知らせします。